Прошли те времена, когда вы полагались на местного турагента или проводили первый день отпуска в поисках местного экипировщика или гида. Надежные специалисты по путешествиям находятся практически в каждом уголке мира, и теперь к ним можно получить доступ в Интернете.
Отправляясь на отдых в Лазаревское, на www.putevka.com/krasnodar/lazarevskoe/alles вы можете забронировать номер в отеле Алес.
Если вы ищете туроператора, туристическое агентство или поставщика снаряжения, следующие советы помогут вам отсеять множество специалистов по путешествиям, продающих свою одежду в Интернете.
Сайты
Дизайн и содержание веб-сайта компании красноречиво говорят о том, как они ведут бизнес.
- Веб-сайт специалиста по путешествиям должен предоставлять полезную, информативную и интересную информацию.
- Контактную информацию, включая номер телефона и адрес электронной почты, должно быть легко найти.
- На сайте также должна быть вся необходимая информация, такая как стоимость экскурсии, карты и направления. А для тех, кто нанимает специалиста по приключениям, упаковочный лист либо непосредственно в контенте, либо в форме FAQ (часто задаваемые вопросы).
Видимый послужной списокОтличный веб-сайт, но как я узнаю, что они могут доставить? Оценить квалификацию туристического специалиста не так сложно, как кажется.
- Многие отраслевые ассоциации и туристические советы перечисляют членов и аккредитованные агентства на своих веб-сайтах.
- Проверяйте отзывы, читайте отзывы предыдущих клиентов, задавайте вопросы на туристическом форуме.
Знания и опытНичто не может заменить знания и опыт.
- Определите, насколько хорошо известно агентство или поставщик снаряжения о месте вашего путешествия, а также о том, какое приключение вы хотите испытать.
- Узнайте, как долго они в бизнесе и привыкли ли они к организации туров для одиноких, семей или пожилых людей.
Расположение аутфиттераЕсли они не находятся в стране, в которую вы поедете, вы также можете захотеть понять:
- Кто решит любые проблемы, несчастные случаи или чрезвычайные ситуации, которые могут возникнуть во время вашего отпуска?
- Когда они в последний раз катались по этой проселочной дороге?
- Или как они получат возмещение за тур на лодке, который был отменен из-за ненастной погоды.
Обслуживание клиентовЕсли общение со специалистом затруднено, велика вероятность, что ваша поездка обернется катастрофой. Выберите специалиста, который стремится организовать качественные поездки и вернуть довольных клиентов.
- Как быстро агентство или экипировка отвечает на ваши электронные письма и телефонные звонки?
- Хотят ли они помочь вам в планировании вашего отпуска?
- Делают ли они все возможное, чтобы настроить ваш маршрут?
- Предлагаемый маршрут отражает ваши интересы?
Стоимость vs. ценностьПолучите более одного предложения и сравните.
- Узнайте, что входит, а что не входит в стоимость.
- Определите местоположение и качество жилья.
- Сколько блюд включено в стоимость и будет ли это шведский стол или по меню.
- Поездка полностью организована или вы будете путешествовать самостоятельно?
- Кроме того, вы захотите узнать, какие достопримечательности включены в стоимость и будет ли у вас свободное время.
УсловияОбязательно прочтите мелкий шрифт перед тем, как совершить сделку. В правилах и условиях должны быть четко прописаны ваши обязанности, а также обязанности специалиста.
- Какова политика компании в отношении бронирования, залога и отмены бронирования?
- Можно ли отменить тур или экскурсию из-за отсутствия бронирований?
- Кто несет ответственность за дополнительные платежи в случае колебания курса валют?